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Termos de Uso · flowmira.online

Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026. Estes termos regulam o uso do site flowmira.online, mantido pela COSTAFRIO INDUSTRIA E COMERCIO DE ACESSORIOS PARA SORVETERIAS LTDA (Costafrío), dedicado a informar sobre acessórios de plástico para sorveteria na oficina do Boqueirão, em Curitiba/PR.

1. Aceitação dos termos

Ao navegar neste site você aceita estas regras. Se não aceitar, o caminho é fechar a página. Não há cadastro forçado para ler o conteúdo institucional. Pedido de lote, visita e faturamento seguem conversa à parte, com os dados oficiais do rodapé.

O site descreve a casa. Ele não substitui contrato assinado, nota fiscal nem ordem de lote. Se algo no site colidir com um documento assinado depois, vale o documento assinado.

Uso contínuo depois de uma alteração publicada na home conta como ciência da versão nova. Quem precisa da versão antiga pede pelo e-mail [email protected].

2. Finalidade do site

A finalidade é institucional: dizer quem somos, onde estamos, o que fazemos e como falar com a casa. Conteúdo de acessórios para sorveteria, horário, endereço e canais de contato. Não vendemos pelo carrinho. Não coletamos pagamento nesta página.

Textos de linha são descritivos. Quantidade, material, prazo e preço só existem depois de conversa. Quem copiar um parágrafo da home e tratar como proposta vinculante está lendo errado — e estes termos deixam isso explícito.

O site não é e-commerce de pote, não é cardápio de sorvete e não é copiadora. Pedido fora da finalidade da casa pode ser recusado sem justificativa longa, com indicação educada de procurar quem faz o serviço pedido.

3. Uso permitido

É permitido ler, imprimir para uso próprio, mandar o link da política ou dos termos para um advogado ou contador, e entrar em contato para um pedido real. É permitido citar o nome da casa e o CNPJ em documento seu, desde que os dados oficiais sejam copiados certos, do rodapé.

Uso permitido inclui acessibilidade: leitor de tela, zoom, navegação por teclado. Se alguma página quebrar isso, avise pelo e-mail [email protected] que a gente corrige.

É permitido guardar o endereço da oficina para visita combinada. Não é permitido aparecer no pátio sem recado prévio e circular entre máquinas “só para ver”. Produção e visita não se misturam sem aviso.

4. Condutas proibidas

É proibido atacar o site, varrer formulário com robô, implantar malware, fingir ser a Costafrío em e-mail ou rede, raspar o conteúdo para treinar modelo sem autorização, e republicar o texto como se fosse de outra empresa.

Também é proibido usar o domínio, o telefone ou o CNPJ da casa em anúncio enganoso, golpe de “atualização cadastral” ou pedido de depósito. A COSTAFRIO INDUSTRIA E COMERCIO DE ACESSORIOS PARA SORVETERIAS LTDA não pede PIX para “liberar lote” por mensagem fria.

Uso do site para enviar spam, injúria ou dado de terceiro sem autorização vira recusa de atendimento e, se couber, comunicação às autoridades.

É proibido apresentar a casa como fabricante de sorvete, gráfica ou copiadora. A cover da operação é acessório de sorveteria. Quem inventar outro ramo no nosso nome responde pelo que inventou.

5. Informações enviadas pelo visitante

Desenho, medida, foto de amostra e texto que você manda para orçamento continuam seus. A casa usa isso só para avaliar e, se fechado, executar o lote. Não viramos donos da sua marca porque você mandou um PDF de pote.

Você declara que tem direito de usar a arte ou o desenho enviado. Se um terceiro reclamar de direito autoral ou industrial, a responsabilidade pela origem do arquivo é de quem enviou. A Costafrío pode pausar o lote até o assunto se resolver.

Dado pessoal enviado segue a Política de Privacidade. Não repetimos aqui cada parágrafo: os dois documentos se leem juntos.

Amostra física deixada no pátio deve ser retirada ou autorizada a descarte. A casa não se obriga a guardar amostra sem prazo combinado.

6. Orçamentos, prazos e atendimento

Orçamento é estimativa até virar ordem. Prazo conta dia útil, com material em casa ou com prazo de entrada de material dito na conversa. Feriado em Curitiba conta como calendário local, não como calendário de outra capital.

Lote curto não é desculpa para peça torta, e tampouco é garantia de saída no mesmo dia. Geometria nova, cor nova ou ferramenta parada empurram o prazo. A mesa fala isso na conferência, não no dia da retirada.

Atendimento por telefone (41) 3447-465 e por e-mail [email protected], em horário de oficina. Mensagem no fim de semana entra na fila da segunda. Visita no endereço oficial exige horário. O pátio não é balcão de shopping.

Preço dito de boca em visita não substitui o recado escrito quando o lote fecha. Se houver divergência, a casa para e confirma antes de produzir. Produzir no escuro sai mais caro para os dois lados.

7. Propriedade intelectual

Textos, layout, selo, ilustrações SVG e organização desta página pertencem à COSTAFRIO INDUSTRIA E COMERCIO DE ACESSORIOS PARA SORVETERIAS LTDA, salvo quando indicado de outro modo. Não copie o site para fingir outra oficina.

Marca, logotipo e desenho que o cliente envia continuam do cliente. A casa não republica catálogo alheio. Uso interno para executar o lote não é cessão de marca.

Fotografia de peça pronta, se a casa fizer para conferência, serve para o arquivo da ordem. Publicação em vitrine digital só com autorização. A home atual não usa foto de stock nem galeria de cliente.

Fonte tipográfica carregada de provedor terceiro segue a licença do provedor. Isso não transfere a fonte para o visitante além do que o próprio provedor já permite no navegador.

8. Links, serviços externos e disponibilidade

O site pode ficar fora do ar por manutenção, falha de hospedagem ou queda de energia. Isso não gera indenização. A casa continua existindo no endereço físico mesmo se a página falhar uma tarde.

Link para telefone e e-mail é conveniência. Se o aplicativo de telefone do visitante não abrir o discador, o número continua no rodapé para ser copiado à mão: (41) 3447-465.

Não controlamos navegador, antivírus nem rede do visitante. Bloqueio de fonte externa, bloqueio de cookie ou modo restrito pode alterar a cara da página sem alterar o conteúdo institucional.

Serviço de mapa no contato é desenho próprio, não um mapa de terceiro com rastreio. Não há widget de trânsito nem botão de “me leve até lá” com provedor de geolocalização embutido nesta versão.

9. Limitação de responsabilidade

A home descreve o tipo de trabalho. Ela não garante que todo lote cabe, que toda tampa veda em qualquer câmara, nem que toda cor existe no pigmento da semana. A conferência é o momento da verdade. Sem conferência, não há promessa.

A Costafrío não responde por prejuízo de sorvete derretido, vitrine parada ou fim de semana de movimento se o recado chegou incompleto, se a amostra era de outro plástico, ou se a retirada atrasou por parte de quem busca.

Na medida permitida pela lei, a responsabilidade da casa em relação ao uso deste site limita-se a corrigir informação institucional errada e a retomar o canal de contato. Dano indireto, lucro cessante e “oportunidade de temporada” não se cobram da página.

Peça entregue segue a conversa da ordem: quantidade, referência e defeito aparente na retirada. Reclamação de defeito depois de uso indevido (forno, solvente, câmara de terceiro com temperatura fora do combinado) não vira obrigação automática de repor.

10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dado pessoal está na Política de Privacidade. Estes termos não a substituem. Juntos, cobrem navegação, recado, lote e arquivo fiscal.

Quem envia dado de terceiro (telefone do sócio, e-mail do comprador) declara ter autorização para isso. A casa não investiga a organograma da sorveteria. Se o titular reclamar, o canal de correção é o mesmo e-mail.

Exercício de direito LGPD não depende de “abrir chamado no site”. O e-mail institucional basta. Protocolo interno, se existir, é nosso, não do titular.

11. Alterações destes termos

A casa pode atualizar este texto quando a operação mudar ou a lei exigir. A data do topo muda. Alteração relevante merece menção na home por um tempo razoável.

Pedido já fechado por escrito não muda no meio do lote só porque a página mudou. O que vale para aquele lote é o que foi combinado na ordem. O que vale para a navegação da página é a versão publicada no dia do acesso.

Se uma cláusula for considerada inválida por autoridade, as demais seguem. O vazio se resolve pela legislação aplicável, não por invenção da mesa.

12. Legislação aplicável e foro

Estes termos se interpretam segundo as leis da República Federativa do Brasil. O foro da comarca de Curitiba/PR é o eleito para dirimir controvérsia relativa a este site e à operação institucional descrita nele, salvo direito do consumidor quando aplicável.

A operação física da casa é em Curitiba, no Boqueirão. Quem contrata de outro município aceita que visita, retirada e conferência acontecem no endereço oficial, salvo envio combinado à parte.

Cópia destes termos pode ser impressa para arquivo do cliente. A versão vigente é a publicada em flowmira.online/termos-de-uso.html. Em caso de divergência entre impressão antiga e página no ar, vale a página no ar, com a data do topo.